Terugbetalingsbeleid

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij u de mogelijkheid om het product binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen voor een volledige terugbetaling of eventuele omruiling. 

De voorwaarden voor terugbetaling:

• Het product moet in zijn originele staat en verpakking worden geretourneerd.
• Het product mag niet gebruikt of beschadigd zijn.
• De kosten voor de retourverzending zijn voor eigen rekening.
• Pakbon moet bij de retourverzending.
• Als u een product wilt ruilen, zullen wij het nieuwe product naar u verzenden zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd. 
• U bent verantwoordelijk voor de retourverzending totdat wij het hebben ontvangen en geregistreerd.

Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product verwerkt. De terugbetaling zal worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode die werd gebruikt bij de aankoop.

Het adres waar u uw product naar toe kunt sturen is:

Als u vragen heeft over ons terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op via info@chevallini.nl